Envío y devoluciones
Política de envío
PlanetStore Hiruma realizara el envio a la dirección indicada por el cliente, todo pedido debidamente aprobado por el sistema.
En caso el comprador desea cambiar la direcion de envio, debe comunicarse a la brevedad para informarlo e indicar los nuevos datos, caso contrario la tienda no se responsabiliza si hay una perdida.
Si al momento de arribar al punto de entrega no se encontrara la persona designada para recibir los productos, la mensajeria enviara el envio a la oficina mas cercana del domicilio.
Para toda entrega a domicilio, la persona que recibe la mercadería debe mostrar un documento de identidad y firmar una constancia de recepción.
Política de cambios
El cambio del libro se realiza solo con las siguientes condiciones:
- Paginas Repetidas
- Rotura de Hojas
-Error en la Edición
-Errores de Traducción (Informado por la Editorial)
*Daños superficiales no se aceptan para cambios.
Si el comprador adquirio una edición que no deseaba y desea cambiarlo por otro libro, sea el mismo titulo, numero o producto, se respetara el cambio SOLÓ si el producto esta en su envoltorio sin abrir.